Tu autocultivo es totalmente legal sustentado y cumpliendo las normas del decreto 811 del 23 de julio de 2021; no vendemos semillas de colección y/o parafernalia a menores de edad. No nos hacemos responsables del uso que le dan terceros a los productos que comercializamos.
CANCELACIONES
Colombian happy se reserva el derecho de cancelar cualquier venta y devolver el dinero correspondiente, el cliente debe presentar copia de su factura de compra, así como suspender la entrega de producto en caso de que el cliente no haya pagado aún, que el producto presente mal estado o mal funcionamiento y cuando la transportadora pierda el paquete y no responda a los requerimientos dentro de los 20 a 25 días hábiles siguientes al día de la compra.
GARANTÍAS Y CAMBIOS
Calificación del servicio ofrecido
Gracias por sus sugerencias, seguimos trabajando para mejorar nuestro servicio. Los invitamos a calificar nuestros servicios y conocer nuestras políticas de garantías, cambios y PQRS.
GARANTÍAS, CAMBIOS Y PQRS.Para solicitar un PQRS, garantía o cambio de productos usted debe comunicarse con la línea de atención al cliente
PBX (604) 3224805 Ext 440 o al
3505252776 , tenga presente que en la mayoría de los casos deberá presentar: factura o número de pedido, evidencia fotográfica y/o producto físico en su empaque original por lo que le recomendamos guardarlo, para realizar cambio el producto no puede presentar evidencias de uso.
Los productos publicados en la tienda tienen garantías independientes, algunas de estas solo se tramitan directamente con el fabricante.
En cualquiera de los casos recuerde que las transportadoras son terceros externos y no podemos dar garantía de su trabajo, pero entendemos su posición y para brindarle seguridad creamos una política de cancelaciones para su comodidad.
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Los productos publicados en la tienda tienen garantías independientes, algunas de estas solo se tramitan directamente con el fabricante.
SUSTRAMED garantiza directamente los productos que produce, por defectos de fabricación. La garantía de SUSTRAMED se considera procedente, únicamente cuando el cliente demuestre que ha usado el producto de acuerdo con las condiciones para las que fue creado.
GARDEN HIGHPRO garantiza directamente los productos que produce, por defectos de fabricación. Para tramitar la garantía debe presentar el producto afectado y la factura original de la compra, dependiendo del producto el tiempo de garantía varia.
DUTCH PASSION aconseja a sus clientes que se aseguren de las leyes y normativas locales aplicables antes de la germinación. Dutch Passion no se hace responsable de las acciones de aquellos que actúan en contra de las leyes y regulaciones que se aplican en su localidad. Las semillas de cannabis deben guardarse como recuerdos coleccionables por cualquier persona en un área donde el cultivo de cannabis no es legal.
Todos los productos de Seedstockers tienen garantía de calidad. Nuestra garantía de precio significa que podemos ofrecer los mejores precios en cualquier lugar en línea. Esta garantía después de tramitada puede tardar de 15 a 20 días hábiles en obtener una respuesta.
La responsabilidad de Paradise Seeds derivada de la entrega de productos defectuosos se limitará a daños directos hasta el importe del precio estipulado para los productos en cuestión. Se excluye la responsabilidad por daños indirectos.
Por la presente, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Paradise Seeds, sus subsidiarias, afiliadas, directores, agentes o cualquier otra parte involucrada en la creación, producción o entrega del sitio web o los Servicios contra todas y cada una de las reclamaciones de terceros debido a o que surjan. de su uso de los Servicios y / o su violación de los Términos y Condiciones.
Estos Términos se rigen por las leyes de los Países Bajos. El tribunal de distrito de Ámsterdam tiene la jurisdicción exclusiva con respecto a todas y cada una de las disputas relacionadas con estos Términos.
Si tiene alguna queja sobre nuestros productos o su paquete, puede enviárnosla directamente a través del correo electrónico: customerservice@paradise-seeds.com . Alternativamente, si desea utilizar la Oficina de la UE para la Resolución de Disputas ( ec.europa.eu/odr ), envíe su caso a través de su sitio web.
GEASEEDS no cuenta con garantía de germinación de sus productos.
En cualquiera de los casos recuerde que las transportadoras son terceros y no podemos dar garantía de su trabajo, pero entendemos su posición y creamos una política de cancelaciones para que pueda seguir haciendo sus compras seguras en su grow de confianza favorito.